本网讯 从4月1日起，北京市地方税务局将建立走访服务制度。对北京市的市区两级重点税源户和纳税信用A级企业、新办企业以及依纳税人需求确有办税困难的企业进行走访，有针对性地解决他们的实际问题。

　　在京地税纳[2009]93号文件中，北京地税局介绍称，走访服务是以纳税人的需求为导向，由主管税务机关主动上门为纳税人提供个性化服务。从4月起，北京市地税机关将结合辖区内纳税人的特点和个性化需求，有针对性地为纳税人解决实际问题，满足纳税人的合法合理需求。

　　按照文件规定，地税机关的走访服务对象原则上由主管税务所根据日常征收管理和纳税服务的需求确定，基本分为三类：即，市区两级重点税源户和纳税信用A级企业；新办企业；依纳税人需求确有办税困难的企业。

　　北京地税局要求，各地税机关应结合走访对象的类型、特点和需求，本着分类服务的原则，确定工作内容：对重点税源户和纳税信用A级企业的走访，重在了解企业经营变化情况及影响地方税收的增减变动因素；征询企业财务及高层管理人员的意见，搜集纳税服务工作中存在的问题和建议等；对新办企业的走访，重在了解企业的基本情况，宣传辅导有关税收政策，告知相关办税流程，指导企业办税等；对有办税困难企业的走访，重在了解企业的需求和困难，在合法合理的前提下，帮助企业协调解决问题。